Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour :
Introduction
Bienvenue sur IsmartClub, une plateforme complète de gestion de club de football. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services web.
En utilisant IsmartClub, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Informations que nous collectons
Informations personnelles
- Nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Photos de profil et informations biographiques
- Date de naissance et adresse
- Rôle au sein du club (joueur, entraîneur, administrateur)
- Affectations à une équipe et une catégorie
Données spécifiques au football
- Postes des joueurs et statistiques
- Présence et évaluations lors des séances d'entraînement
- Données de performance lors des matchs
- Formations tactiques et stratégies
- Informations sur l'équipe et la catégorie
Informations techniques
- Informations sur l'appareil et statistiques d'utilisation de l'application
- Adresse IP et données de localisation
- Préférences de notifications push
- Téléversement de fichiers et contenus partagés
- Messages de chat et communications
Comment nous utilisons vos informations
Gestion du club
- Gérer les profils des joueurs et des entraîneurs
- Organiser les séances d'entraînement et les plannings
- Suivre la présence et la performance
- Coordonner les activités de l'équipe
Communication
- Envoyer des notifications push et des alertes
- Faciliter la communication au sein de l'équipe
- Partager des mises à jour et annonces importantes
- Fournir un support client
Analyse de performance
- Générer des statistiques et rapports sur les joueurs
- Analyser l'efficacité des séances d'entraînement
- Suivre les indicateurs de performance de l'équipe
- Créer des rapports d'évaluation
Amélioration de l'application
- Améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur
- Corriger les bugs et problèmes techniques
- Optimiser l'expérience utilisateur
- Développer de nouvelles fonctionnalités
Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Au sein de votre club
Vos informations peuvent être partagées avec d'autres membres de votre club de football en fonction de votre rôle et de vos autorisations. Cela inclut les entraîneurs, administrateurs et autres joueurs selon les besoins du club.
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre application, tels que les fournisseurs de stockage cloud, les services d'analyse et les plateformes de support client.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides, telles que des assignations à comparaître ou des ordonnances judiciaires.
Sécurité et protection
Nous pouvons partager des informations pour protéger la sécurité de nos utilisateurs, prévenir la fraude ou résoudre des problèmes techniques.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité
- Contrôles d'accès et mesures d'authentification
- Centres de données et infrastructures sécurisés
- Sauvegardes régulières et procédures de reprise après sinistre
- Formation des employés à la protection des données
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Informations spécifiques à l'application mobile
Notifications push
Notre application mobile peut envoyer des notifications push pour des mises à jour importantes, des rappels d'entraînement et des annonces du club. Vous pouvez contrôler ces notifications dans les paramètres de votre appareil.
Services de localisation
L'application peut demander l'accès à la localisation pour des fonctionnalités telles que la recherche d'installations d'entraînement à proximité ou le suivi de la présence à des emplacements spécifiques. Les données de localisation ne sont utilisées qu'avec votre consentement explicite.
Accès à la caméra et aux photos
L'application peut demander l'accès à la caméra pour télécharger des photos de profil, partager des photos d'entraînement ou scanner des QR codes pour la présence.
Stockage de fichiers
L'application peut accéder au stockage de l'appareil pour télécharger et télécharger des supports d'entraînement, des schémas tactiques et d'autres documents du club.
Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Accès et contrôle
- Accéder à vos informations personnelles
- Mettre à jour ou corriger vos données
- Supprimer votre compte et vos données
- Exporter vos données
Préférences de communication
- Se désinscrire des communications marketing
- Contrôler les paramètres de notifications push
- Gérer les préférences e-mail
- Choisir les options de partage de données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité :
- Données de compte actif : conservées tant que votre compte est actif
- Données d'entraînement et de performance : conservées pour les archives et analyses du club
- Données de communication : conservées pour la prestation de services et le support
- Journaux techniques : conservés pour la sécurité et le débogage
Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles, sauf si la loi exige leur conservation ou pour des raisons commerciales légitimes.
Protection de la vie privée des enfants
Notre application est conçue pour les clubs de football et peut être utilisée par des mineurs sous la supervision d'entraîneurs et d'administrateurs. Nous collectons des informations sur les mineurs uniquement avec le consentement approprié des parents ou tuteurs.
Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter immédiatement.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que ces transferts respectent les lois applicables en matière de protection des données et que des garanties appropriées soient mises en place pour protéger vos informations.
Pour les utilisateurs de l'Union européenne, nous veillons à ce que les transferts internationaux soient effectués conformément au RGPD et aux garanties appropriées.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de toute modification importante en :
- Affichant la politique mise à jour dans l'application
- Vous envoyant une notification par e-mail
- Affichant un avis dans l'application
Votre utilisation continue de l'application après toute modification vaut acceptation de la politique mise à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Email : contact@ismart-club.com
Adresse : 92 Rue Jean Jaures, Puteaux, 92800
Téléphone : +33 7 87 69 82 11
Pour les utilisateurs de l'Union européenne, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que nous n'avons pas répondu de manière satisfaisante à vos préoccupations.